fbpx

コラム「高収益を長期継続するミッション型経営」

市場競争が激しくなる中で、顧客満足を向上するためにサービスを強化している会社も多いのではないかと思います。
しかし、顧客の心を掴みきれず、顧客満足に力を入れているにもかかわらず価格競争に巻き込まれている会社が多いのが現実です。
価格競争に巻き込まれて粗利益率が下がれば、その補填のために新規集客にも力を入れなければなりません。
そうすると、結果として現場の業務がどんどん多忙になり、単純ミスが起こりやすくなります。

お客様の声

有限会社シュヴァインハイム

数字を知っていることと、数字を活用することとは大きな違いがあることに気づきました。「数字をどう見るか」や「どこを重視するか」など自分の知らなかったことをたくさん教えていただき、今までよりも活きた事業計画を作ることができました。

詳しくはこちら

 

体験セミナー&説明会